올레폰케어 보험 분실신고 접수 및 보상 신청 요령
2011. 8. 10. 09:31ㆍ[사람과 향기]/▒ 삶 의 향 기 ▒
>> 올레폰케어 보험 분실신고 접수 및 보상 신청 요령 <<
1. 폰케어 접수
1588-0010 에 휴대폰 분실 신고 접수 후
1577-9420 폰케어 보상 신청하고 접수 번호를 받는다.
접수 번호를 받고 필요시 통화 내역서 발행 기간 지정 받음(단기 사용자)
2. 접수 서류 준비
사고경위서 : 폰케어 홈페이지 다운로드(자필 작성)
신분증 사본
분실/도난 신고 접수증 : 경찰서 지구대발급
통화내역서(필요시) : KT 플라자 방문 발급
3. 서류 접수
서류 스캔하여 폰케어 접수 사이트(http://www.ollehphonecare.co.kr) 인터넷 업로드 접수
접수 후 1577-9420에 전화 해서 접수 확인
보험 승인 후 연락오면 휴대폰 받을 KT 대리점 지정
* 폰케어 사이트에서 진행 상황 확인 가능
4. 단말기 개통 및 인수
KT 대리점 단말기 도착 연락 오면 내방
접수 후 빠르면 3~4만에 개통 가능
아이폰 3G 폰케어 고가형은 약 55,000원 정도 추가 부담
아이폰 4G 폰케어 스마트 고급형은 700,000원 이상 추가분은 본인 부담
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